mühlemann IT-personal ag

Unsere Auftraggeberin realisiert massgeschneiderte und kundengerechte ICT-Lösungen im KMU Umfeld. Für das kontinuierliche Wachstum dieses dynamischen Unternehmens suchen wir eine/n erfahrene/n

ICT SUPPORTER (m/w)

Ihre Aufgaben
  • Zentrale Anlaufstelle (per Mail/Telefon/WhatsApp) für Kundenanliegen
  • Überwachung und Monitoring von Kunden-ICT-Infrastrukturlösungen
  • 1st- und 2nd-level Support von MS-Windows Client/Server-Systemen
  • Koordination, Zuteilung, Management und bedarfsgerechte Eskalation von Support-Tickets
  • Planung und Sicherstellen des Supportbetriebs in kleinem Team
  • Beteiligung an der Ausbildung und Einsatzplanung der Lernenden
  • Nachführung der Dokumentation und Mithilfe bei ICT Projekten
Ihr Profil
  • Pflichtbewusster und kommunikativer Teamplayer mit einem sympathischen Auftreten
  • Freundliche, hilfsbereite, strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Berufserfahrung als ICT-Supporter oder System Engineer/-Administrator - Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Kenntnisse mit Windows 2012/R2-, 2016- (ev. 2019-) Server und Hyper-V
  • Erfahrung mit Windows 7, 10, Office365 und Exchange online
  • Vorteilhaft sind Kenntnisse von Netzwerken, Firewall's, Backup- und Ticketing Systemen
  • Deutsch, mündl. und schriftl. sehr gut; techn. Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Das Angebot
Nebst vielseitigen und herausfordernden Aufgaben werden Ihnen Handlungsspielraum, ein moderner Arbeitsplatz, ausgezeichnete Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und ein kooperatives Team geboten.

Bern, Festanstellung, 100%

Beat Mühlemann sichert Ihnen absolute Diskretion zu und freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.


Möchten Sie sich beruflich neu orientieren, finden aber kaum Zeit für eine ausführliche Stellensuche?
Auf Ihren Wunsch machen wir Ihr Portraitfoto, überarbeiten Ihr CV, digitalisieren Ihre Dokumente, erstellen Ihr Bewerbungsdossier und stehen Ihnen als Coach kostenlos zur Seite. Gerne bieten wir Ihnen auch interessante Stellen an, welche aktuell nicht publiziert sind.


Ihr IT Personalberater
Beat Mühlemann

IT Job Nr. 00-01373

mühlemann IT-personal ag
Thunstrasse 29 | 3005 Bern

031 357 07 00
www.it-personal.ch

IT Job Nr. 00-01373